Политика в отношении обработки персональных данных
г. Пятигорск
Дата публикации: 26 марта 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые самозанятой Мирошниченко Еленой Анатольевной (ИНН 263212924081) (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта и клиентах в связи с оказанием логопедических и психологических услуг.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
2.3. Законный представитель — родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего лица, в интересах которого оказываются услуги.
2.4. Специальные категории персональных данных — данные, касающиеся состояния здоровья, психологических и психофизиологических особенностей развития Субъекта.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
3.1. Обработка данных осуществляется на основании:
- Конституции РФ и Гражданского кодекса РФ;
- Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Договора-оферты, заключаемого между Оператором и Пользователем;
- Согласие Пользователя на обработку своих данных и данных своего ребенка. Пользователь выражает свое согласие путем совершения конклюдентных действий на Сайте Оператора, в том числе проставления отметки («галочки») в соответствующем поле («чекбоксе»), что в соответствии с ч. 3 ст. 434 ГК РФ признается аналогом собственноручной подписи Пользователя и равнозначно согласию в письменной форме.
4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает следующие данные Законного представителя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Аккаунты в мессенджерах.
4.2. Оператор обрабатывает следующие данные несовершеннолетнего (ребенка):
- Имя;
- Возраст/дата рождения;
- Сведения о состоянии речи, психологическом и психоэмоциональном развитии, предоставляемые представителем в ходе консультаций. Обработка данных категорий осуществляется исключительно в целях исполнения договора на оказание услуг.
4.3. Технические данные: IP-адрес, файлы cookies, данные о браузере, время доступа (собираются автоматически для корректной работы сайта).
4.4. О технологии куки (cookie):
4.4.1. Когда Субъект персональных данных посещает сервисы, используемые Оператором, Оператор может сохранять некую информацию на компьютере посетителя в виде файлов Cookies или иных сходных. Файлы Cookies помогают настраивать сервис таким образом, чтобы он максимально соответствовал интересам и потребностям посетителей.
4.4.2. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных. При отказе или ограничении приема данных некоторые функции сервисов могут работать некорректно. Субъект обязуется сам настроить свое оборудование для обеспечения нужного уровня защиты, а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций по данным вопросам.
4.4.3. Согласие на сбор cookie-файлов через Яндекс.Метрику означает согласие на передачу данных компании Яндекс (ООО «Яндекс»; ОГРН 1027700229193) для их обработки в целях анализа активности и улучшения работы сайта. Вы можете отказаться от использования cookies через настройки браузера или инструмент: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html.
5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров (оказание онлайн-услуг).
5.2. Организация записи на занятия, информирование о расписании, переносах и оплате.
5.3. Проведение дистанционных занятий с использованием аудио- и видеосвязи.
5.4. Внутренний контроль качества: ведение видеозаписей занятий для анализа динамики ребенка и подготовки программ (без права публичного распространения). Оператор не использует видео- и аудиозаписи для установления личности (биометрические персональные данные) и не передает их третьим лицам. Оператор обязуется дополнительно уведомлять Пользователя перед началом каждой записи. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от записи занятия, что не является основанием для отказа в оказании услуг.
5.5. Публикация отзывов (только на основании отдельного Согласия на распространение персональных данных).
6. ОБРАБОТКА ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
6.1. Деятельность Оператора неразрывно связана с обработкой данных лиц младше 18 лет. Такая обработка допустима только с согласия их законных представителей.
6.2. Оператор исходит из того, что лицо, предоставляющее данные ребенка на Сайте или в мессенджерах, является его родителем или законным опекуном.
7. ПОРЯДОК СБОРА И ХРАНЕНИЯ (ЛОКАЛИЗАЦИЯ)
7.1. Первичный сбор и хранение данных граждан РФ осуществляются на территории Российской Федерации.
7.2. Срок хранения ПДн: в течение срока действия Договора и 3-х лет после его расторжения (срок исковой давности), либо до момента отзыва согласия Пользователем.
7.3. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия данные уничтожаются способом, исключающим их восстановление.
8. ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА И СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
8.1. Для оказания дистанционных услуг Исполнитель использует общедоступные сервисы видеосвязи и мессенджеры.
8.2. Выбор конкретного сервиса осуществляется по взаимному согласию Сторон. Заказчик, используя выбранный сервис, самостоятельно принимает условия пользовательских соглашений соответствующих платформ.
8.3. Оператор обрабатывает данные, полученные через указанные сервисы, исключительно в целях исполнения Договора и не передает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ
9.1. Оператор применяет организационные и технические меры:
- Использование паролей на устройствах доступа.
- Регулярное обновление антивирусного ПО.
- Обеспечение конфиденциальности логинов и ссылок на онлайн-встречи.
10. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Пользователь имеет право на:
- Доступ к своим данным и получение информации об их обработке.
- Требование уточнения, блокировки или уничтожения неверных/устаревших данных.
- Отзыв согласия.
10.2. Оператор обязан рассмотреть запрос Пользователя и дать ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса.
10.3. Пользователь имеет право на обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10.4. Запросы и отзывы согласия направляются на e-mail: elenamirologos@yandex.ru.
11. ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. В случае достижения цели обработки персональных данных или отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законом.
11.2. Уничтожение данных осуществляется способом, исключающим их последующее восстановление.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Оператор имеет право вносить изменения в Политику в любое время без уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
12.2. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.